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Apple é multada em R$ 118 milhões por piorar desempenho de iPhones antigos

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O órgão de defesa do consumidor da França anunciou, nesta sexta-feira (7), que multou a Apple em 25 milhões de euros (cerca de R$ 118 milhões) por “desacelerar intencionalmente” modelos mais antigos de iPhone com uma atualização de software.

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A ação segue uma investigação da Direção Geral de Concorrência, Consumo e Supressão de Fraude (DGCCRF), iniciada em janeiro de 2018, após a Apple admitir que o iOS diminuiu o desempenho de iPhones mais antigos para combater os problemas encontrados no envelhecimento das baterias de íon de lítio.

Apple é multada na França arrow-options
Reprodução/Internet

Apple é multada na França.

A investigação descobriu que os proprietários de smartphones dos modelos iPhone 6 , iPhone SE e iPhone 7 não foram informados de que a instalação do iOS 10.2.1 e 11.2 “provavelmente desaceleraria a operação do dispositivo” devido ao recurso de gerenciamento de energia.

Análises complementares concluíram que a falta de informação ao consumidor constituía uma prática comercial enganosa por omissão. Os usuários eram obrigados a substituir a bateria dos dispositivos para não serem afetados pelo problema ou, no pior dos casos, trocar de aparelho.

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Em resposta à declaração do órgão francês, a Apple declarou à France24 que “aceitou” a multa aplicada e que seu objetivo é apenas fazer com que os iPhones “durem o máximo possível”.

Via: Cnet

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Uber lança recurso que permite usuários reclamarem gravando um áudio

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Uber  lançou, nesta segunda-feira (10), a ferramenta U-Áudio para que usuários e motoristas possam gravar áudios durante as corridas a fim de reportarem quaisquer acontecimentos infelizes e desagradáveis. Cidades como Salvador , Uberlândia , São Luís , Sorocaba e Campo Grande já possuem acesso ao novo recurso.

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Para utilizar a função, basta acessar os itens de segurança que ficam disponíveis durante cada viagem realizada na plataforma da Uber . Tanto o usuário quanto o motorista poderão relatar incidentes por meio de um áudio que deverá ser anexado no encerramento da corrida ou nas viagens que podem ser buscadas no histórico do aplicativo.

Segundo o aplicativo, o arquivo contendo a gravação será criptografado e armazenado diretamente no dispositivo do remetente, ficando disponível apenas para o usuário/motorista. A equipe da Uber só terá acesso se o remetente decidir compartilhar o áudio como parte do relato.

Uber arrow-options
Reprodução

Uber


Assim que o arquivo for enviado aos agentes de atendimento ao cliente da Uber , a gravação será utilizada para entendimento do incidente e, consequentemente, para que a empresa tome as medidas necessárias. 

Privacidade

O relato pode, inclusive, ser compartilhado com as autoridades se necessário. Contudo, segundo a Uber , “a proteção da privacidade dos envolvidos é levada muito a sério em todo o processo” e só a empresa tem a chave para descriptografar os anexos e isto somente pode ser feito após a denúncia, com o envio do áudio. A gravação não pode ser ouvida no dispositivo do usuário ou motorista, nem compartilhada com terceiros, apenas com a Uber.

De acordo com a Uber , o arquivo de áudio poderá ser relevante na decisão de desativação de um motorista ou usuário da plataforma.

Uber introduz gravação de áudio durante viagem

A ferramenta já havia sido divulgada durante o evento Uber Destino , realizado no ano passado, mas só agora se tornou disponível. Durante o período do piloto, a ferramenta está sendo configurada para apagar os arquivos de áudio automaticamente após uma semana. 

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Polêmica: Motorola rebate teste que reprovou dobradiça do Razr; assista ao vídeo

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Motorola Razr foi reprovado em teste de dobradiça


Na última semana, o site Cnet realizou um teste que reprovou o celular dobrável Motorola Razr . Nele, um robô dobrou o smartphone repetidas vezes, o que ocasionou a quebra do dispositivo depois de 27 mil dobras, o equivalente a menos de um ano de uso. 

Nesta segunda-feira (10), porém, a Motorola contestou o teste, dizendo que o robô do Cnet dobra o celular de maneira indevida, o que ocasionou a quebra. A empresa afirmou, ainda, que o Razr passou por diversos testes antes de ser colocado no mercado, e que tem toda a confiança na durabilidade do smartphone

Leia também: Reprovado: Motorola Razr quebra depois de ser dobrado muitas vezes em teste

Para comprovar os testes feitos durante a produção do Razr , a Motorola divulgou um vídeo em sua página no Twitter . Assista:

O teste do Cnet já tinha sido feito anteriormente no Galaxy Fold . O smartphone da Samsung aguentou ser dobrado 120 mil vezes antes de quebrar completamente. Já a tela do Razr não chegou a quebrar durante os testes, mas a dobradiça endureceu e começou a fazer barulhos estranhos.

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